A Anvisa registrou mais de 1.200 casos de reações adversas ao creme dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint até maio, incluindo sintomas como ardência, inchaço, aftas e dificuldades para falar ou se alimentar. A venda do produto está proibida desde abril, após aumento expressivo nos relatos.
A fórmula da pasta foi modificada em julho de 2024, com a substituição do fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho, mas ainda não há confirmação de que essa mudança tenha causado os efeitos. A Anvisa também investiga o possível envolvimento de aromatizantes, corantes e aditivos.
A Colgate afirmou estar colaborando com as autoridades e reforçou a segurança de seus produtos, recomendando que consumidores com sintomas interrompam o uso e procurem um médico. A proibição permanece em vigor enquanto a investigação prossegue, sem prazo para conclusão.